FAQ (Často kladené dotazy)

Jaká je doba dodání balíčků?

Standardně 4–5 týdnů od schválení vizuálu a objednávky. Termín zahrnuje výrobu krabic s potiskem na míru, kompletaci a expedici.

Můžeme mít jinou barvu krabice?

Ano. Nejrychleji a nejvýhodněji však vychází černá krabice (prémiový vzhled, skladem). Rádi ale ověříme i jiné barvy či materiály. Napište, jakou představu máte, a sladíme možnosti s termínem.

Můžeme dát do balíčku vlastní produkt?

Zvládneme to, jen je dobré vědět co přesně to bude, jak je to velké a jak se k nám produkt dostane (a zda nepodléhá zkáze). Z hlediska rychlosti a ceny ale doporučujeme vybrat si z našich hotových variant (malý, střední, velký), ty jsou prověřené a dodáme je nejrychleji. Pokud trváte na vlastním produktu, naceníme individuálně.

Na jakou dobrou věc nákupem přispíváme?

Nákupem podporujete zaměstnávání osob se zdravotním postižením. Balíčky navíc můžete pořídit v režimu náhradního plnění bez příplatku.

Co potřebujete k umístění našeho loga na krabici?

Ideálně logo ve křivkách (PDF/AI/EPS). Když nebude, pošlete, co máte, pomůžeme vám s úpravou. Pro perníčky nám většinou stačí i kvalitní rastrový obrázek, pro krabici je vektor nejlepší kvůli čistému tisku.

Chceme vlastní logo na mýdlech. Jaká je dodací lhůta?

U mýdel je termín zpravidla 5–6 týdnů.

Umíte dát logo i na perníčky?

Ano. Stačí poslat obrázek nebo grafiku.

Uvidíme vizualizaci ještě před výrobou?

Ano. Po potvrzení objednávky vám ukážeme vizuál krabice, náhled perníčků, mýdel i děkovné karty. Vyladíme detaily, dokud je neschválíte.

Jak balíčky doručujete?

Podle množství a vzdálenosti, nejčastěji standardně kurýrní službou.

Můžeme kombinovat více variant v jedné objednávce?

Ano. Běžně kombinujeme třeba variantu 1 a 2 nebo 2 a 3 v poměru, který se hodí vašemu rozpočtu a počtu obdarovaných.

Můžeme si prohlédnout vzorek předem?

Je to možné. Podle lokality se lze domluvit s naším obchodníkem (máme vzorky s sebou), případně pošleme rychlé video/foto.

Můžete balíčky ovázat stuhou?

Zvládneme to, ale pro kurýrní přepravu to nedoporučujeme, protože se stuha při cestě často pomačká.